社会人として必要な「コミュニケーション力」の育成(電話応対実習)

　１１月２日(木)、流通ビジネス科１年及び産業革新科１年Ｂ組の生徒は、授業「ビジネス基礎」の一環として電話応対の実習を行いました。

　各グループを一つの会社と想定し、一人の社会人という自覚を持ち実習に取り組んでいました。電話応対では互いに顔が見えないため戸惑う生徒もいましたが、「自分は会社の顔」であるという意識を持ちながら要件を確実に伝えようとする姿が見られました。今回の実習を通して、社会人として必要なビジネスマナー、コミュニケーション力を向上させることができました。